关于寒假期间线上心理咨询服务事宜的通知

各学院：

为持续做好学生心理咨询服务，满足寒假期间紧急情况下的心理咨询需求，学生工作部心理素质教育中心将在寒假期间（2024年1月15日至2024年2月22日)工作日（法定节假日除外）提供线上心理咨询服务。具体安排如下：

一、预约及申请流程

1、电话预约：1月15—1月19，可电话预约线上咨询，西土城校区电话62281882，沙河校区电话66605525。

2、QQ预约：1月22日—2月22期间的工作日，通过QQ线上预约（春节期间2月12—2月16暂停线上咨询预约）。

预约请提前加中心工作QQ号647576406，申请时请写上“学院+姓名+学号”作为验证信息，值班工作人员会在24小时之内回复，工作人员确认学生信息后，会具体沟通咨询时间，如果申请加好友暂时未通过，可能是工作人员正在与其他学生或咨询师进行沟通联系，请耐心等候。

3、预约成功后，通过瞩目（或腾讯会议）软件，按预约时间进入咨询师会议号，进行视频咨询。

二、咨询对象

北京邮电大学全体师生

三、咨询内容

针对假期遇到的紧急心理困扰，提供危机性咨询

四、咨询时间

工作日：9:00-12:00; 14:00-17:00

五、咨询方式

统一使用瞩目软件，线上视频咨询（请预约者自行提前下载相关软件并熟悉使用该软件程序）。

新学期心理素质教育中心将于2024年2月26日恢复电话预约咨询服务，相关安排，请大家关注开学通知！

温馨提示，在我们的线上咨询之外，若你还有更多需求，可以参考以下心理服务资源寻求帮助：

1）北京市心理援助热线

热线号码：010-88585821

工作时间：8:30-17:30

注：该号码安排了多个接听坐席，为公众提供专业的心理援助。

2）北京市心理危机干预热线（针对精神困惑及自杀危机干预）

手机用户：010-82951332；座机拨打：800-810-1117

工作时间：24小时

3）上海市心理热线

热线号码：021-962525

工作时间：24小时

4）武汉市“心心语”心理援助热线

热线号码：027-85844666，027-12320-1-2

工作时间：24小时

主办方：武汉市精神卫生中心（武汉市心理医院）

5）天津市心理援助热线

热线号码：022-88188858

工作时间：24小时

主办方：天津市安定医院

 

学生工作部

2024年1月10日